- 可以退还已购买的商品吗?
e科士威ecosway对所有可以退还的商品设定了一个10天商品退还政策。在收到商品的10天内，您可以把此商品以原包装和原状退还。除了在e科士威ecosway购物商场的购物网页上有特别标示，全部商品皆可以退还。 - 货物退还有哪些手续?
[单击此处查看货物退还程序] - 何时能收到退款或替换品?
当收到退货后, e科士威ecosway 供应商将确认其状况及批准退货。同时您将收到电邮通知。 - 退款如何付予?
您的退款将记入电子退款户口, 供您下一次购买时应用。 - 替换品的运输费、关税及服务税由谁支付?
对於错误的、有缺陷的或破损的商品, e科士威ecosway 将补偿购物者所支付的任何关税、 服务税及运输费。e科士威ecosway也会支付替换品的运输费用。 - 货物退还运输费由谁支付?
您须承担商品退还的所有运输费, 才能得到退款。 - 货物退还对我的超值积分有何影响?
如果您只是退换商品，您的超值积分将不会受到影响。如果您是退还商品，在有关供应商确认收到商品后，您购买此商品时所获得的超值积分将被取消。在一美元竞标活动投标时请留意这点。
货物退还政策与程序
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